Je loopt een keukenzaak binnen voor een nieuwe kookplaat en loopt naar buiten met een compleet pakket: kookplaat, oven, afzuigkap en vaatwasser in één keer geregeld. De verkoper rekent voor hoeveel je bespaart tegenover losse aankoop, en het klinkt logisch. Toch blijkt bij navraag steeds vaker dat je met een beetje geduld los goedkoper uitkomt dan met het pakket.
Waarom de keukenzaak altijd met een pakket komt
Een pakketdeal is voor de verkoper vooral handig, want hij regelt in één gesprek vier of vijf apparaten in plaats van één. De marge zit doorgaans op de duurdere apparaten zoals de oven en de kookplaat, terwijl de vaatwasser en de afzuigkap er als lokkertje bij worden gegooid met een korting die op papier indrukwekkend oogt. Die korting wordt meestal berekend tegenover de adviesprijs, een prijs die bijna niemand daadwerkelijk betaalt.
Zo'n pakket staat ook mooi op de offerte: één totaalbedrag, geen losse regels om te vergelijken. Dat maakt het lastiger om te zien welk apparaat eigenlijk duur is en welk apparaat de korting draagt.
Een voorbeeld uit de praktijk: een pakket met kookplaat, oven, afzuigkap en vaatwasser wordt aangeboden voor 2.400 euro, terwijl de adviesprijzen samen op 3.100 euro uitkomen. Dat oogt als een korting van 700 euro. Zoek je de vier typenummers apart op bij drie verschillende verkopers, dan blijkt de losse optelsom vaak rond de 2.150 tot 2.250 euro te liggen, ruim onder de pakketprijs.
Los vergelijken loont bijna altijd
Bij de Consumentenbond is het advies helder: onderhandel per apparaat en vraag altijd een prijsopgave zonder installatie erbij. Zoek voor elk apparaat apart het typenummer op en vergelijk dat op minimaal drie sites. Bij grote ketens schommelen prijzen voor hetzelfde model soms tientallen euro's per week, dus een paar dagen wachten kan al schelen.
Vooral bij de vaatwasser en de afzuigkap zit vaak ruimte. Fabrikanten als Bosch, Siemens en AEG hebben instapmodellen die functioneel nauwelijks onderdoen voor de duurdere varianten uit het pakket, maar wel een ander typenummer dragen zodat de keukenzaak ze niet standaard aanbiedt.
- Vraag het typenummer van elk apparaat los op, niet alleen de merknaam
- Vergelijk dat typenummer op minimaal drie verkopende sites
- Vraag een aparte offerte voor montagemateriaal en aansluitkosten
- Check de garantietermijn per apparaat, niet alleen voor het pakket als geheel
- Reken de tijdswinst van één installatiemoment mee, maar alleen als die je ook echt iets waard is
Wanneer een pakket wél de slimste keuze is
Een pakket is de moeite waard zodra je écht vier of vijf apparaten tegelijk vervangt en de keukenzaak een aparte seizoensactie heeft lopen, meestal in januari of aan het einde van het derde kwartaal wanneer nieuwe modellen worden aangekondigd. Vergelijk in dat geval de pakketprijs met de som van de losse prijzen die je zelf hebt gevonden, niet met de adviesprijs die op het rekenvel van de verkoper staat.
Installatie is de tweede reden om voor een pakket te kiezen. Eén monteur die alles in dezelfde week aansluit, bespaart je meerdere afspraken en voorkomt dat je keuken wekenlang half af blijft staan. Reken die tijdswinst mee als je pakket en losse aankoop tegen elkaar afzet, want een paar avonden zonder werkende kookplaat kosten ook geld aan afhaalmaaltijden.
Let op deze verborgen kosten in de kleine lettertjes
Een pakketprijs oogt compleet, maar aansluitmaterialen staan er vaak niet bij: een nieuwe gasslang, een extra stopcontact voor de vaatwasser of een afvoerbocht voor de afzuigkap. Vraag altijd expliciet of montagemateriaal is inbegrepen, want dat kan zomaar honderd euro schelen. Let ook op de garantietermijn per apparaat. Bij een pakket geldt soms alleen op het duurste apparaat de volledige fabrieksgarantie, terwijl de rest onder een kortere winkelgarantie valt. Wordt er bij het pakket ook een uitgebreide garantie aangeboden, reken dan uit wat die kost per apparaat. Vaak is die losse garantie op het duurste apparaat na een paar jaar al terugverdiend, terwijl de goedkopere apparaten hem amper nodig hebben.
Wil je je aanrecht straks ook echt leeg houden, kijk dan meteen naar de afmetingen van de ingebouwde apparatuur. Een pakket dat niet aansluit op je bestaande kastenwand kost je alsnog een aanpassing die nergens in de offerte staat, en die kosten komen er dan achteraf gewoon bij.
Zo reken je het zelf na voordat je tekent
Zoek de typenummers van elk apparaat apart op en noteer de laagste prijs die je bij drie verschillende verkopers vindt. Tel daar de kosten van montagemateriaal bij op en vergelijk die som met de pakketprijs inclusief installatie. Scheelt het pakket minder dan vijf procent, dan weegt het gemak van één afspraak en één garantiebon vaak niet op tegen wat je misloopt door niet te vergelijken.
Overweeg je toch een bijkeuken als verlengstuk van je keuken, dan loont het al helemaal om per ruimte apart te budgetteren in plaats van alles in één pakket te proppen. En kies je er juist voor om je keuken af te sluiten van de rest van het huis, dan heb je nog meer reden om per apparaat te kijken wat je écht nodig hebt in die afgesloten ruimte. Een half uur rekenwerk voordat je tekent, bespaart je vaak meer dan de korting die de verkoper je voorrekent.